整體來說,職業講師需要有「獨立完成一次獲利」 的能力,也就是說職業講師需要能自己運作完成 課程的所有流程,並自己創造課程獲利。雖然依靠管顧公司,或者成為企業內部講師也是一種方式,但能夠獨立完成一個課程獲利,才是真正的職業講師。而這樣的能力最基本可以拆解為四個基本的能力:
一、 產品研發能力
課程規劃,因為職業講師總會有新課程或客製化課程的需求,你要可以接住需求,所以職業講師不會只有一門固定的課程,客製化的修正、新課程的研發都是最關鍵的能力。
而且在後期你會發現研發課程是可能倍翻你的營收的方式之一,每一次的企業課程邀約時,針對他們的需求,你可以提出什麼樣的課程規劃就決定了你的獲利:
三小時課程?七小時課程?還是你可以一次規劃出十四小時課程?二十一小時課程?一位講師的營收真的是掌握在自己的手裡。
而我現在大多是一次十四小時的提案(疫情前),而如何走到十四小時以上的課程規劃呢?其實我們要真的去細分調整課程規模,同一個需求可以用不同的時數與流程提升整體報價,或是是去接一些客製化的課程,關於這部分我也有兩點建議可以給大家:
(一) 定位很重要,一些非定位或是周邊需求的課程,我要接嗎?定位會不會不明確了?
有定位很棒,但是一開始當講師我都覺得要接一些客製化的課程,但是我會建議是接具有相關性的客製化需求,像是一個好的商業簡報,他的本質可能是問題分析與解決、系統化思考與商業營運策略,那我可以接的客製化課程就可以會是:《問題分析解決與商業表達》的課程。
這樣的課程可以增加我們對於某一個專業的深度,而且從能力面考量,因為要是一般商業簡報課程講多了,這些本質性的教學素材多少都會已經有一些累積了,所以客製化課程不是一個全新不同領域的課程,只是在周邊去強化專業的深度,這樣的客製化課程就是好的,甚至,在職業講師之後的階段你還需要這樣的刻意練習。
(二)初期與其專注定位,不如專注測試市場反應,是有市場還是沒市場的定位:
說真的,你還沒有進入講師圈,你怎麼知道定位呢?或是,你的定位具有市場性嗎?所以初期的客製化課程其實就是在做市場探索,從自己的能力與經驗「對齊」市場需求的頻率與重要性,做為未來規劃職涯的基礎。
二、 課程文案與行銷
沒人來的經典課是沒意義的。這邊我必須說不管你是教哪一門課的講師,假如你希望可以靠一些2C端的營收過活,你都需要會寫文案,因為那是最關鍵的一件事情。
在市場上的真實現況是,有無數的商品是沒人買的,所以有課無市的講師太多了,這些講師就是缺乏了行銷思維與文案能力。那麼,你在課程中所建立的專業價值,要如何傳遞出去?就是靠文案。而且很關鍵的是所有的講師其實都應該要具備文案的能力,因為其實我們在授課的過程不就是在行銷我們過往的知識與經驗嗎?
所以文案的鍛鍊表象看起來像是在鍛鍊文字力,其實真正的本質是在幫助自己釐清課程的核心價值與為何學員需要自己的課程,這些過程都會強化你在實際授課時的講稿說服力,讓你的課程品質也因此漸漸地提升。
文案是最低建置成本的行銷工具,不用鏡頭、不用設計、只需要鍵盤與深刻了解學員需求的基礎。
三、 課程教學技巧
講師的行銷大從行銷個人品牌與課程,小至「教學本身」也都是一種行銷,沒有良好教學設計的講師很可能空有專業價值,卻在教學的現場失去了魅力。
而且當我們行銷的文案寫得越好時,學員的期待只會更高,教學手法是一門課最關鍵的調味料,他除了可以調整課程的氛圍,讓專業艱深的課程變成輕鬆易懂好學習,有趣又好笑,更關鍵的是,互動式教學更可以深化學員對於專業知識的了解,讓學習從講師單方向的給,變成與學員雙向式的產出與討論。
這邊可以先提供各位講師一個簡單的檢驗,不論你的課程時數是多少,你講課的時間與學員練習、演練分享或是上台分享的時間比例是多少呢?我可以給大家一個參考:七小時的課程最少三小時你要讓學生說(包含演練時間),而不是自己說,而讓學生說的技巧就是互動式的教學技巧,你講得越少、學員說得越多、收穫才會越具體、越貼近學員真正的需求。
所以,你有多少種互動式的教學技巧呢?
四、 社群經營
線上的一些新型態的知識經濟商業模式,像是線上課程與訂閱制,在本質上就是在建立一個社群(尤其是訂閱制)。
如何讓一群學員長期的黏著在一位講師所培育的社群中,決定了這位講師的長期行銷成本是否下降,和這位講師的影響力規模。
在這個知識經濟與社群的時代中,一位講師都起碼要有一個自己長期經營的社群(流量池或是私域流量),你可以利用像是臉書社團、LINE群或是電子報行銷都可以,但是我相信未來一個職業講師經營一個社群已經是必須具備的能力了。 要是更專業的來說,一門課就是一個社群,像我的策略思維商學院是一個社群,陪伴式講師訓也是一個社群,甚至我的線上課程也是一個社群。
這四大方向就是一個職業講師應該要擁有的基本能力。